TIETOA MEISTÄ

Vmsport on kaikille

Laatu ja hyvä asiakaspalvelu ovat helppoja sanoa, mutta huomattavasti vaikeampia toteuttaa vuodesta toiseen. Meille Vmsportilla ne ovat silti kaiken tekemisemme perusta. Päivittäisessä työssämme pyrimme ansaitsemaan asiakkaidemme luottamuksen – olipa kyse pyörän korjaamisesta iltamyöhään ennen tärkeää kilpailua, tuotteen toimittamisesta suoraan kotiovelle tai pienistä asioista, jotka tekevät pyöräilystä helpompaa ja mukavampaa.

Vuosien varrella saamamme palaute ja uskolliset kanta-asiakkaamme kertovat, että olemme tehneet paljon oikein. Emme kuitenkaan tyydy paikallaan pysymiseen. Ostotottumukset, tarpeet ja odotukset muuttuvat – ja me kehitymme niiden mukana.

Vmsport on kaikille. Valikoimamme ja palvelumme on suunniteltu tarjoamaan merkityksellinen pyöräilykokemus niin junioreille kuin senioreille, satunnaisille pyöräilijöille sekä aktiivisille harrastajille ja kilpapyöräilijöille. Astuitpa liikkeeseen ostamaan sisäkumia, hankkimaan hiilikuitupyörää tai kysymään neuvoa, saat aina saman ystävällisen palvelun, sitoutuneen asenteen ja korkean palvelutason.

Yhteistyö ja kokonaisuus

Hyvin toimiva tiimi on elintärkeä jatkuvasti muuttuvalla alalla. Vmsportilla täydennämme toisiamme, ja asiakkaana hyödyt koko tiimimme osaamisesta – niin tuotteiden, huollon kuin pyöräilyn eri muotojen osalta.

Voisi sanoa, että toimimme pyöräalalla, ja se pitää paikkansa. Meille kyse on kuitenkin muustakin kuin tuotteista. Tehtävämme on tarjota asiakkaillemme vapauden tunne kokonaisvaltaisen ja laadukkaan pyöräilykokemuksen kautta. Tämä kokemus syntyy tuotteista ja palveluista, mutta myös jokaisesta kohtaamisesta Vmsportin kanssa.

Missiomme on yksinkertainen: tarjota kokonaisvaltainen ja laadukas pyöräilykokemus, joka tekee pyöräilystä helpompaa, hauskempaa ja parempaa.

Meidän tehtävämme on tarjota asiakkaillemme vapauden tunnetta kokonaisvaltaisen ja laadukkaan pyöräilykokemuksen kautta.