OM OSS

VM-Sport är för alla

Kvalitet och bra kundservice är ord som är lätta att säga men betydligt svårare att uppnå år efter år. Vi strävar efter detta i vår dagliga verksamhet för att vinna våra kunders förtroende. Oavsett om det handlar om att reparera en cykel på kvällen precis innan en viktig tävling, leverera en produkt direkt till dörren eller göra något smått som kan underlätta våra kunders liv med sin cykel, försöker vi alltid gå den extra milen när det behövs.

Med åren har vi genom återkoppling och lojala stamkunder kunnat konstatera att vi gjort mycket rätt. Ändå tänker vi inte nöja oss med nuläget. Köpbeteenden och krav förändras och vi måste följa med i dessa förändringar.

VM-Sport är för alla. Vi vill med vårt sortiment möjliggöra en meningsfull cykelupplevelse för både junior och senior, från fritidscyklisten till den aktiva tävlingscyklisten. När du kliver in i vår butik ser vi dig som en del av vår flock. Du kan vara här för att köpa en innerslang, en kolfiberhoj eller bara för att få tips – det spelar ingen roll. Samma vänlighet och servicekvalitet gäller alla våra kunder.

Samarbete

Vargar klarar sig genom att samarbeta. År av entreprenörskap har visat att tät samverkan är en förutsättning för att överleva på vår jaktmark, som är en ständigt föränderlig affärs- och konkurrensmiljö. Hela vårt team kompletterar varandra och som kund drar du nytta av all vår teamledamöters kunskap och kompetens.

Vid en fråga vore det lätt att säga att VM-Sport verkar inom cykelhandeln. Det stämmer, men vi vill se det ur en annan synvinkel. Vår uppgift är att erbjuda våra kunder en känsla av frihet genom en komplett och kvalitativ cykelupplevelse. Till denna upplevelse hör de produkter och tjänster vi säljer, men även den känsla du får varje gång du möter någon av oss på VM-Sport, oavsett kanal du kommer i kontakt med.

Vår uppgift är att erbjuda våra kunder en känsla av frihet genom en komplett och kvalitativ cykelupplevelse.