OM OSS

VM-Sport är för alla

Kvalitet och god kundservice är ord som är lätta att säga men betydligt svårare att genomföra år efter år. Vi strävar efter dessa i vår dagliga verksamhet för att förtjäna våra kunders förtroende. Oavsett om det handlar om att reparera en cykel på kvällen precis före ett viktigt lopp, leverera en produkt direkt till dörren eller någon liten sak vi kan göra för att göra våra kunders liv enklare med sin cykel, strävar vi alltid efter att sträcka på oss när det behövs.

Baserat på feedback och lojala återkommande kunder genom åren är vi tacksamma att kunna säga att vi har gjort många saker rätt. Ändå kommer vi inte att vila på lagrarna. Inköpsvanor och krav förändras och vi måste förändras i takt med dem.

VM-Sport är till för alla. Vi vill att vårt sortiment ska möjliggöra en meningsfull cykelupplevelse för alla, från juniorer till seniorer, från vardagscyklister till aktiva tävlingscyklister. När du kliver in i vår butik ser vi dig som en del av vår vargflock. Oavsett om du köper en slang, en kolfibercykel eller bara ber om tips spelar det ingen roll. Samma vänlighet och servicekvalitet gäller för alla våra kunder.

Samarbete

Vargar trivs genom att samarbeta. År av entreprenörskap har visat att nära samarbete är avgörande för överlevnad i våra jaktmarker, en ständigt föränderlig affärs- och konkurrensmiljö. Hela vårt team kompletterar varandra och som kund hos oss drar du nytta av all den kunskap och kompetens som finns hos våra medarbetare.

Det är lätt att säga att VM-Sport är verksamt inom cykelbutiksbranschen. Det är sant, men vi vill gärna se det från en lite annan vinkel. Vårt uppdrag är att ge våra kunder en känsla av frihet genom en omfattande och kvalitativ cykelupplevelse. Denna upplevelse omfattar de produkter och tjänster vi säljer, liksom den känsla du får varje gång du möter någon av oss från VM-Sport i någon av de kanaler du interagerar med.

Vårt uppdrag är att ge våra kunder en känsla av frihet genom en omfattande och kvalitativ cykelupplevelse.