Företag: Ab Velo-Moto Oy, handelsnamn VM Sport
Organisationsnummer: 3187594-2
E-post: [email protected]
Telefon: 06 723 0511
Kontaktperson: Sami Vaskivuo
Skäl för insamling och behandling av uppgifter
Personuppgifter samlas in och behandlas för att vi ska kunna hantera kundrelationen. Hanteringen av kundrelationen omfattar t.ex. att göra en beställning på nätet, meddela att den beställda produkten anländer, behandla klagomål, meddela att tjänsten är slutförd, fylla i en finansieringsansökan och fastställa äganderätten till cykeln. Kunden är inte skyldig att lämna ut sina uppgifter i samband med köpet, men är ansvarig för att t.ex. spara cykelns garantikvitto/inköpsbevis för reklamations- eller försäkringsändamål. Vid inlämning av cykeln för service ska kunden uppge namn och telefonnummer för att kunna bli informerad när servicen är utförd.
Datainnehåll i registret
Följande personuppgifter kan komma att lagras i kundregistret: namn, adress, telefonnummer, e-postadress, företag eller organisation som representeras, befattning i företaget, betalningssätt, innehåll i köpet, cykelmärke och modell samt inköpsdatum. VM Sport behandlar inte uppgifter om betalkort.
Period för bevarande av uppgifter
Uppgifterna i kundregistret sparas på obestämd tid eller tills den registrerade begär att få sina uppgifter borttagna ur registret. Uppgifterna sparas för att underlätta kundens upprepade transaktioner och till exempel för att verifiera riktigheten i en skadeanmälan vid en olycka med en cykelram.
Regelbundna informationskällor
Uppgifter kan lagras i registret när en kund gör ett köp i VM Sports webbshop eller butik, eller när en kund lämnar sina uppgifter per telefon, e-post, via bolagets sociala mediekanaler eller i andra interaktioner med bolaget, till exempel vid evenemang.
Utlämnande av uppgifter
Regelbundna dataöverföringar inkluderar överföring av abonnentens kontaktuppgifter till en extern operatör. Överföringen av denna information är nödvändig för leverans av de beställda produkterna. Reusrs Bank Ab är personuppgiftsbiträde för den finansiella applikationen. Du kan ta reda på mer om Resurs Banks integritetspolicy från denna länk. I övrigt kommer personuppgifter endast att lämnas ut till tredje part om det krävs enligt lag och av tvingande skäl från en offentlig myndighet. Uppgifter kommer inte att lämnas ut utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
Automatiskt beslutsfattande
Inget automatiserat beslutsfattande eller profilering av den registrerade utförs.
Skydd av registret
Uppgifterna i kundregistret lagras i ett elektroniskt system som skyddas av brandväggar och lösenord. Tillgång till systemet är begränsad till personal som i sin tjänsteutövning är behörig att behandla uppgifterna. De uppgifter som lagras i webbutiken skyddas både av brandväggar på servernivå och av en separat säkerhetskatalog och starka lösenord/autentiseringsförfaranden. Vi ägnar särskild uppmärksamhet åt behandlingen av alla personuppgifter.
Den registrerades rättigheter
Den registrerade har rätt att begära begränsning, rättelse eller radering av behandlingen av uppgifter (rätt att bli bortglömd) och att få information om vilka uppgifter som finns lagrade om honom eller henne. Begäran om granskning, rättelse, begränsning eller radering ska göras personligen i vår butik eller skriftligen till VM Sport, Kanavapuistikko 8, 68600 Pietarsaari. Verifiering av identitet kan krävas. Begäran behandlas så snabbt som möjligt, dock senast 30 dagar efter att begäran har mottagits.
Marknadsföring
Personuppgifter som lagras i registret kommer inte att användas för marknadsföringsändamål utan uttryckligt samtycke från den registrerade. Samtycke kan till exempel ges genom att prenumerera på ett nyhetsbrev på VM Sports webbplats, genom att tillåta marknadsföring muntligen när du gör ett köp i butiken, genom att tillåta marknadsföring i online-kassan (opt-in) eller genom att tillåta marknadsföring genom att kryssa i relevant ruta när du fyller i en tävling eller annan kupong. Du kan när som helst avregistrera dig genom att klicka på länken “avregistrera” i slutet av nyhetsbrevet.
Analysverktyg och cookies
VM Sports webbplats kan använda både väsentliga cookies, statistiska cookies och marknadsföringscookies. Du kan välja vilka cookies du tillåter när du kommer till webbplatsen. Nödvändiga cookies gör det möjligt för dig att till exempel lagra dina preferenser och inställningar på olika sidor. Dessa cookies är aktiverade som standard och kan inte nödvändigtvis inaktiveras. Du kan alltid neka till att de laddas i din webbläsare, men det kan hända att webbplatsen inte fungerar som förväntat. Nödvändiga cookies gör det också möjligt för dig att lagra dina inloggningsuppgifter när du loggar in på ditt kundkonto för e-handel.
Statistiska och analytiska cookies används för att följa beteendet hos besökare på webbplatsen. Denna information används för att optimera webbplatsen både vad gäller funktionalitet och intressant innehåll. Det huvudsakliga verktyget som används är Google Analytics. Google Analytics registrerar information såsom vilka sidor du besöker, din aktuella IP-adress, vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder samt hur länge din session varar. Googles möjlighet att använda och dela information som samlas in av Google Analytics om ditt besök på vår webbplats regleras av Google Analytics villkor, som finns på här och Googles integritetspolicy, som du hittar i här.
VM Sport kan använda Facebook-pixlar för att identifiera personer som har besökt webbplatsen och för att tillhandahålla relevant marknadsföringsinnehåll på Facebook-ägda sociala medieplattformar. Vissa marknadsföringskampanjer kan också använda Googles remarketingfunktion för att tillhandahålla relevant innehåll när en användare som har besökt vår webbplats anländer till en Google-partners webbplats. Val av marknadsföring aktiveras inte automatiskt utan måste aktiveras av webbplatsbesökaren vid dennes första besök.
